نرم افزار های تولیدشده توسط شرکت مهندسی نرم افزار تحلیلگران بارکدآریا، دارای 400 روز گارانتی اولیه از زمان نصب و راه اندازی می باشند. این گارانتی شامل رفع موارد احتمالی در عملکرد نرم افزار بصورت ریموت و پشتیبانی تلفنی در ساعات اداری می باشد. چنانچه نیازمند استفاده از خدمات پشتیبانی خارج از تایم اداری و ایام تعطیل باشید می توانید طرح های ویژه پشتیبان نقره ای و پشتیبان طلایی را تهیه نمائید. خدمات ویژه به شرح زیر می باشند : طرح پشتیبان نقره ای : (خدمات پشتیبانی از ساعت 17 الی 21 ) خارج تایم اداری ( در روزهای کاری و اولویت .)) در پشتیبانی شرکت در ساعات اداری ) 9 الی 17 طرح پشتیبان طلایی : (خدمات پشتیبانی از ساعت 17 الی 12 بامداد ) خارج تایم اداری ( و پشتیبانی از ساعت 9 . ) صبح الی 12 بامداد در روزهای تعطیل همچنین اولویت در پشتیبانی شرکت در ساعات اداری ) 9 الی 13